Saya sudah bayar tapi saldo belum masuk

1. 1Muat ulang halaman saldo. Konfirmasi biasanya sampai dalam hitungan detik sampai menit.
2. 2Periksa email dari penyedia pembayaran untuk memastikan pembayarannya memang berhasil.
3. 3Kalau langgananmu baru diperpanjang, jatah kredit bulanan berjalan tiap jam, jadi bisa sampai satu jam.
4. 4Kalau lewat lima belas menit belum juga masuk, hubungi dukungan.

Saat menghubungi dukungan, sertakan email akunmu dan bukti pembayaran dari penyedia. Itu dua hal yang kami perlukan untuk mencocokkannya, dan menyertakannya sejak awal memangkas satu putaran tanya jawab.