Menghubungi dukungan
Kirim lewat formulir di aplikasi atau email ke support@microdrama.id. Sertakan email akun dan tangkapan layar.
Cara tercepat adalah formulir dukungan di dalam aplikasi, karena ia sudah membawa identitas akunmu. Kamu juga bisa mengirim email ke support@microdrama.id.
Yang sebaiknya kamu sertakan
- Email akunmu, supaya kami bisa menemukan datanya
- Tautan drama atau episode yang bermasalah
- Pesan galat apa adanya, disalin persis
- Tangkapan layar, maksimal 10 MB
- Untuk masalah pembayaran: bukti bayar dari penyedia pembayaran